{"id":23077,"date":"2020-08-04T13:47:34","date_gmt":"2020-08-04T11:47:34","guid":{"rendered":"https:\/\/gesad.trevenque.es\/?p=23077"},"modified":"2020-08-04T13:47:34","modified_gmt":"2020-08-04T11:47:34","slug":"gesad-una-herramienta-de-tranquilidad-para-empresas-como-eulen-en-la-crisis-del-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gesad.trevenque.es\/ca\/gesad-una-herramienta-de-tranquilidad-para-empresas-como-eulen-en-la-crisis-del-covid-19\/","title":{"rendered":"Gesad, una herramienta de \u00abtranquilidad\u00bb para empresas como EULEN en la crisis del COVID-19"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>crisis sanitaria derivada del COVID-19<\/strong> no ha sido sencilla de gestionar para ning\u00fan sector de la sociedad. Sin embargo, fue <strong>especialmente delicada en el \u00e1mbito de la Ayuda a Domicilio<\/strong>. Las entidades que gestionan este servicio se encontraron con muchos problemas. Hubo usuarios que se dieron de baja provisionalmente, auxiliares que no pod\u00edan trabajar por ser personal de riesgo\u2026 En definitiva, problemas de organizaci\u00f3n que ten\u00edan una soluci\u00f3n com\u00fan: la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Isabel Nosea es T\u00e9cnica Especialista en Servicios Domiciliarios de <a href=\"https:\/\/sociosanitarios.eulen.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EULEN Sociosanitarios<\/a>. Forma parte de un amplio equipo con casi 6.000 profesionales que atiende a m\u00e1s de 135.000 personas. Y sabe muy bien que <strong>la tecnolog\u00eda es un factor fundamental para conseguir el bienestar de sus clientes<\/strong>, el principal objetivo de su compa\u00f1\u00eda. Por eso, en EULEN Sociosanitarios ya empleaban <a href=\"https:\/\/gesad.trevenque.es\/\">Gesad, el sistema m\u00e1s utilizado en Espa\u00f1a para la gesti\u00f3n del Servicio de Ayuda a Domicilio<\/a>, antes de la aparici\u00f3n del COVID-19. De hecho, en palabras de Isabel, la consideraban una \u00abherramienta muy \u00fatil que soluciona muchos problemas\u00bb.<\/p>\n<h3>Un panorama cambiante<\/h3>\n<p>Con la llegada del coronavirus, ella y su equipo tuvieron que hacer frente a la incertidumbre, tanto de los usuarios y de las familias, como de sus propios trabajadores. <strong>\u00bfC\u00f3mo organizarse ante un panorama que cambiaba tanto de un d\u00eda para otro?<\/strong> En ese contexto, Isabel destaca que utilizar Gesad ha supuesto \u00abtranquilidad\u00bb para trabajadores como ella. Adem\u00e1s, incide en que con esta herramienta \u00ab<strong>todos los datos se quedan guardados y seguros en el mismo sitio<\/strong>, ante cualquier incidencia o problema que pueda surgir\u00bb.<\/p>\n<p>Otro beneficio que experimentaron tiene que ver con c\u00f3mo ayud\u00f3 Gesad a reorganizar los servicios ante las circunstancias imprevistas del confinamiento. Algunas de ellas est\u00e1n relacionadas con bajas imprevistas de trabajadores o moment\u00e1neas de usuarios. Adem\u00e1s, disponer de <a href=\"https:\/\/gesad.trevenque.es\/funcionalidades\/sistema-cloud\/\">Gesad Cloud<\/a> ha permitido que coordinadoras de servicios domiciliarios como Isabel <strong>puedan trabajar desde casa con la seguridad de que ning\u00fan dato se va a perder<\/strong>.<\/p>\n<p>Y, por \u00faltimo, la garant\u00eda de disponer de un soporte personalizado. <strong>Detr\u00e1s de Gesad hay profesionales con alta cualificaci\u00f3n y experiencia en el sector<\/strong>, y son ellos quienes atienden las incidencias. Al conocer en primera persona c\u00f3mo funciona el servicio, consiguen resolver este tipo de problemas y transmiten tranquilidad a clientes como Isabel. Ella misma explica aqu\u00ed en mayor profundidad c\u00f3mo Gesad les ha resultado de especial ayuda durante la crisis del COVID-19:<\/p>\n<div class=\"video-shortcode\"><iframe width=\"1140\" height=\"641\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Oh4Z8LXtXI0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La crisis sanitaria derivada del COVID-19 no ha sido sencilla de gestionar para ning\u00fan sector de la sociedad. Sin embargo, fue especialmente delicada en el \u00e1mbito de la Ayuda a Domicilio. 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