{"id":23177,"date":"2020-09-25T11:49:35","date_gmt":"2020-09-25T09:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/gesad.trevenque.es\/?p=23177"},"modified":"2020-09-25T11:54:13","modified_gmt":"2020-09-25T09:54:13","slug":"gesad-adjudicacion-diputacion-sevilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gesad.trevenque.es\/ca\/gesad-adjudicacion-diputacion-sevilla\/","title":{"rendered":"La Diputaci\u00f3n de Sevilla adjudica a Gesad la implantaci\u00f3n de un sistema de informaci\u00f3n \u00fanico en el SAD"},"content":{"rendered":"

Gesad<\/a><\/strong> ha obtenido la adjudicaci\u00f3n de la Diputaci\u00f3n de Sevilla para la implantaci\u00f3n de un sistema de informaci\u00f3n \u00fanico que podr\u00e1n utilizar todas las entidades que prestan el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en la provincia sevillana a trav\u00e9s del ente provincial. Esto supone un logro de gran relevancia para\u00a0Trevenque Group<\/a><\/strong>, empresa matriz de Gesad, con m\u00e1s de 25 a\u00f1os de recorrido en el sector de la tecnolog\u00eda. Esta adjudicaci\u00f3n supone tambi\u00e9n un espaldarazo para la trayectoria espec\u00edfica de Gesad, el sistema para la gesti\u00f3n del SAD que se emplea en siete de cada diez municipios espa\u00f1oles<\/strong>.<\/p>\n

La licitaci\u00f3n demandaba la unificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del SAD de todos los ayuntamientos sevillanos de menos de 20.000 habitantes con la del ente provincial<\/strong>. As\u00ed ser\u00e1 con la adjudicaci\u00f3n a Gesad, que se encargar\u00e1 de dotar de una mayor eficiencia al SAD de la provincia (reduciendo la doble entrada de datos, por ejemplo) y de proporcionar un mayor control sobre su realizaci\u00f3n. En total, 89 ayuntamientos y una Entidad Local Aut\u00f3noma (ELA) utilizar\u00e1n Gesad para mejorar el d\u00eda a d\u00eda de su Servicio de Ayuda a Domicilio.<\/p>\n

El SAD en el que interviene la Diputaci\u00f3n de Sevilla es el de mayor implantaci\u00f3n en esta provincia<\/strong>, tanto por el n\u00famero de usuarios a los que se atiende, como por el n\u00famero de contrataciones de profesionales vinculadas a \u00e9l. Es esa complejidad en la gesti\u00f3n de usuarios y personal lo que llev\u00f3 a la Diputaci\u00f3n sevillana a buscar un nuevo sistema de informaci\u00f3n que garantizase la gesti\u00f3n, el registro y el almacenamiento de la ingente cantidad de informaci\u00f3n que genera su SAD.<\/p>\n

Mejorar la calidad del servicio<\/h3>\n

El ente provincial buscaba, como especific\u00f3 su pliego de contrataci\u00f3n, que la gesti\u00f3n y el registro de las incidencias permitiesen disminuir el tiempo de espera, incrementasen el nivel de satisfacci\u00f3n de usuarios, familiares y profesionales, y mejorasen el flujo de comunicaci\u00f3n entre los profesionales<\/strong> que intervienen en el servicio. Otro requisito que deb\u00eda cumplir el sistema vencedor era el de permitir un seguimiento en tiempo real del trabajo<\/strong> de los profesionales que prestan la ayuda domiciliaria en el hogar de los usuarios, para garantizar la calidad del servicio en tiempo y forma.<\/p>\n

Con todos esos objetivos en mente, Gesad present\u00f3 su propuesta para este concurso, al incluir funcionalidades como su gesti\u00f3n de incidencias<\/a>, una de las m\u00e1s valoradas en el d\u00eda a por sus clientes. Otra de las m\u00e1s destacadas es Gesad Time Control<\/strong><\/a>, que garantiza la realizaci\u00f3n del SAD porque permite saber la hora exacta de inicio y finalizaci\u00f3n del servicio por parte del auxiliar en el domicilio del usuario.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de m\u00e1s de 205.000 usuarios de este servicio y el trabajo de m\u00e1s de 84.000 auxiliares se maneja a diario con Gesad, la herramienta que se encuentra presente en 5.850 ayuntamientos repartidos por todo el pa\u00eds<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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