Punt de partida
Apoyo Familiar, professionals de diferents sectors per oferir una major qualitat.
Apoyo Familiar S.XXI és una empresa inscrita en el “Registro de Entidades, Servicios y Centros de carácter social de Castilla y León”, prestant serveis principalment a Valladolid, Palencia y Burgos.
Compten amb una experiència en el sector des de l’any 2000 i a més a més amb una sòlida estructura de professionals de diferents sectors que els permet oferir serveis de qualitat i centrats en les persones a les que atenen.
Apoyo Familiar S.XXI, davant del repte d’aconseguir una millora en la prestació del servei de l’ajuda a domicili, se decideixen a buscar un programa que els permetés en tot moment donar cobertura a les necessitats de gestió identificades.
Solució i beneficis
Adaptabilitat, proximitat i coordinació.
Van confiar des d’un principi en la solució Gesad, principalment per l’alt grau d’adaptabilitat a les seves necessitats de negoci així com el fàcil maneig. També van valorar la proximitat i la facilitat d’accés a l’equip tècnic de Grup Trevenque.
Gesad ha permès a Apoyo Familiar S.XXI millorar sensiblement l’organització i coordinació dels serveis prestats així com millorar el control en la qualitat del servei. A dia d’avui, els departaments de coordinació i facturació han millorat substancialment la seva ràtio d’eficàcia gràcies a Gesad.
La utilización de Gesad ha significado para nuestra empresa pasar del 0 al 10. A día de hoy, nuestros departamentos de coordinación y facturación han conseguido mejorar sustancialmente su ratio de eficacia gracias a este sistema.
Henar Gallego
Administración Apoyo Familiar Siglo XXI
