Punto de partida
L´Onada: Solucionar dificultades operativas
L’Onada es una organización con más de 30 años de experiencia en el ámbito sociosanitario, que gestiona centros residenciales y servicios para personas mayores. Su prioridad ha sido siempre ofrecer una atención personalizada y profesional, adaptada a las necesidades de cada usuario y sus familias.
Antes de la implementación de GESAD, el equipo de L’Onada se enfrentaba a dificultades operativas derivadas de la falta de herramientas móviles efectivas, lo que generaba:
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Procesos manuales con duplicidad de tareas.
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Retrasos en la comunicación entre equipos.
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Escasa trazabilidad de las intervenciones realizadas.
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Dificultad para acceder en tiempo real a la información asistencial.
Estas carencias impactaban directamente en la eficiencia del servicio, la calidad de la atención y la organización del trabajo diario, tanto para el personal técnico como para los auxiliares.
Solución y beneficios
Atención personalizada y en continua mejora
Con la implantación de GESAD y su módulo GESAD Mobility, L’Onada ha logrado transformar sus procesos asistenciales, organizativos y de gestión interna. Las soluciones concretas implantadas han generado mejoras destacables en todos los niveles del equipo:
✔️ Para la Dirección y Servicios Técnicos
- Visualización centralizada de toda la actividad del centro.
- Mayor control y seguimiento de los servicios en tiempo real.
- Mejora de la trazabilidad y documentación de tareas.
✔️ Para el Coordinador
- Acceso inmediato a las actividades del día.
- Facilidad para supervisar tareas, verificar cumplimientos y hacer ajustes de forma rápida.
- Herramienta ágil que ahorra tiempo y mejora la planificación diaria.
✔️ Para el Auxiliar
“La app nos facilita mucho el día a día. Podemos controlar el trabajo de los auxiliares y adaptar las tareas según las necesidades.”
Coordinadora de L’Onada
