Punto de partida

L´Onada: Solucionar dificultades operativas

L’Onada es una organización con más de 30 años de experiencia en el ámbito sociosanitario, que gestiona centros residenciales y servicios para personas mayores. Su prioridad ha sido siempre ofrecer una atención personalizada y profesional, adaptada a las necesidades de cada usuario y sus familias.

Antes de la implementación de GESAD, el equipo de L’Onada se enfrentaba a dificultades operativas derivadas de la falta de herramientas móviles efectivas, lo que generaba:

  • Procesos manuales con duplicidad de tareas.

  • Retrasos en la comunicación entre equipos.

  • Escasa trazabilidad de las intervenciones realizadas.

  • Dificultad para acceder en tiempo real a la información asistencial.

Estas carencias impactaban directamente en la eficiencia del servicio, la calidad de la atención y la organización del trabajo diario, tanto para el personal técnico como para los auxiliares.

Solución y beneficios

Atención personalizada y en continua mejora

Con la implantación de GESAD y su módulo GESAD Mobility, L’Onada ha logrado transformar sus procesos asistenciales, organizativos y de gestión interna. Las soluciones concretas implantadas han generado mejoras destacables en todos los niveles del equipo:

✔️ Para la Dirección y Servicios Técnicos

  • Visualización centralizada de toda la actividad del centro.
  • Mayor control y seguimiento de los servicios en tiempo real.
  • Mejora de la trazabilidad y documentación de tareas.

✔️ Para el Coordinador

  • Acceso inmediato a las actividades del día.
  • Facilidad para supervisar tareas, verificar cumplimientos y hacer ajustes de forma rápida.
  • Herramienta ágil que ahorra tiempo y mejora la planificación diaria.

✔️ Para el Auxiliar

  • Registro directo desde el móvil de todas las intervenciones realizadas.
  • Eliminación del uso de papel y tareas duplicadas.
  • Mayor claridad sobre qué, cuándo y cómo realizar las actividades.

“La app nos facilita mucho el día a día. Podemos controlar el trabajo de los auxiliares y adaptar las tareas según las necesidades.”

Coordinadora de L’Onada

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